Connaissance du fonctionnement d'une entreprise de transport de voyageurs

LUDOBUS : un jeu pour comprendre l'univers du transport de voyageurs

Une entreprise privée, filiale d'un groupe de transport urbain de voyageurs en délégation de service public, a souhaité accompagner la mise en place du tramway et la refonte de son réseau par une démarche de formation permettant de comprendre la logique de la Délégation de Service Public, les mécanismes de fonctionnement de l'entreprise et les changements inéluctables de pratiques professionnelles. AFEI a réalisé pour cette formation socle un jeu sur mesure unique en son genre mettant en scène les rouages du service de transport urbain et les contraintes de la Délégation de Service Public. Cet outil nommé "LUDOBUS" a permis de former tout le personnel, du cadre à l'agent commercial de conduite. Il est aujourd'hui utilisé pour la formation des personnels de plusieurs entreprises de transport de voyageurs en France